Briefing Jajaran RSUD Malam Hari, Eddy: Mari Kita Perbaiki Pelayanan
Sidikalang, Pelitarakyat| Bupati Dairi Eddy Keleng Ate Berutu menggelar rapat pengarahan ke jajaran RSUD Sidikalang malam hari di Aula RSUD Sidikalang, Rabu (22/1/2020).
Dalam arahannya, Eddy Berutu meminta pelayanan kesehatan di RSUD harus kita akui masih jauh dari harapan, sehingga perlu diadakan evaluasi yang signifikan. Ia mengatakan kinerja yang telah diberikan oleh management RSUD Sidikalang perlu untuk diperbaiki.
“Iya memang rapat ini dilaksanakan malam hari. Saya dan kita semua harus memperbaiki kinerja pelayanan kesehatan RSUD Sidikalang, agar RSUD Sidikalang kembali pada masa kejayaan yang pernah diperoleh sebagai Rumah Sakit rujukan terbaik di Kabupaten kawasan Danau Toba. Semua harus bekerja,” katanya.
Pada kesempatan tersebut, Dokter RSUD Sidikalang menyampaikan kendala yang dialami oleh jajaran yang bertugas di RSUD Sidikalang, diantaranya yaitu belum adanya bantuan hukum dan keamanan dalam melayani pasien khusunya di UGD serta kesejahteraan tenaga medis yang ada di RSUD Sidikalang diharapkan adanya peningkatan.
Menanggapi hal tersebut, Bupati Dairi mengatakan untuk menjamin kamanan dan kenyamanan bekerja Pemkab Dairi akan menempatkan petugas Satpol PP. Terkait dengan kesejahteraan tenaga medis RSUD, Pemerintah Kabupaten Dairi akan mengupayakan namun harus juga diikuti dengan kualitas pelayanan terhadap pasien.
“Yang paling penting untuk dibenahi yaitu sistem management serta SOP pelayanan kesehatan, penyelesaian pengaduan dengan bisnis proses yang baik dan terukur, tingkatkan pelatihan SDM,” tegas Beliau.
Bupati menyampaikan bahwa kita sedang bekerja untuk melakukan perubahan kearah yang lebih baik. “Kita bertemu malam ini menunjukkan keseriusan kita. Tantangan pasti berat, namun pasti ada jalan keluar dengan kita sama-sama bekerja secara professional dan bekerja dengan ethical conduct,” ujarnya.
Bupati mencontohkan peningkatan kolaborasi antar unit, seperti UGD dengan unit pemeriksaan penunjang laboratorium, radiologi harus cepat sehingga pasien di UGD cepat menerima diagnosa dan tindakan lanjutan. Kemudian pembatasan jam jenguk pasien yang diatur, namun harus diikuti pelayanan yang baik kepada pasien.
Di akhir pertemuan Plt. Direktur RSUD dan jajaran berjanji akan berupaya melaksanakan arahan bapak Bupati guna mendukung visi misi Pemerintah Kabupaten Dairi
Rapat tersebut turut dihadiri oleh Plt Direktur RSUD Sidikalang Bapak Charles Bancin, Kadis Kominfo Dairi Bapak Rahmat Syah Munthe, Dokter umum, dokter spesialis, serta seluruh jajaran RSUD Sidikalang. Walaupun pertemuan dilaksanakan diluar jam kerja normal namun terlihat semangat para jajaran RSUD dalam upaya perbaikan pelayanan rumah sakit.